Повернення та обмін

Шаблон сторінки: перевірте текст і замініть дані продавця, строки й умови на свої перед запуском магазину.

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо його не використовували й збережено товарний вигляд, пломби та упаковку (Закон України «Про захист прав споживачів»).

Як повернути

• напишіть нам на пошту або зателефонуйте й повідомте номер замовлення
• відправте товар Новою поштою на адресу, яку ми вкажемо
• гроші повертаємо тим самим способом, яким ви платили, протягом 14 днів після отримання повернення

Що не повертається

Згідно з переліком, затвердженим Кабінетом Міністрів, харчові продукти належної якості — зокрема кава й чай у відкритій або пошкодженій упаковці — поверненню та обміну не підлягають.

Товар з недоліком

Якщо товар приїхав пошкодженим або з дефектом, напишіть нам протягом 14 днів і додайте фото. Ми замінимо товар або повернемо гроші й самі оплатимо доставку.